top of page
キャンセルについて
 
 
最近、団体様のお客様でいくつかのお店を予約し、一週間前ほど前になりキャンセルするといった心無いご予約が増えています。その間にも当店と致しましては、当然ながら他のお客様のご予約を受け付けずにお断りしている状況で、当店ご利用希望のお客様にご迷惑をおかけしております。
よって、
団体様(6名以上)のご予約につきましては、人数・食事内容の変更は2日前まで。
団体様のご予約の取り消しにつきましては2週間前までにご連絡をお願い致します。それ以降のご予約取り消しの場合はキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
 
なお、予約日が変更になる場合はキャンセル料は発生致しません。
個人様のご予約につきましては、人数・食事内容の変更は前日午前中までにお願い致します。(その後の変更はキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。)
ご了承、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

御料理・釜めし 一山楼

bottom of page